
精選行業(yè)軟件
產品智能推薦
服務全程監(jiān)控
惠州市飛訊軟件服務有限公司是惠州本土為數(shù)不多能立集研發(fā)、實施為一體的軟件公司,目前公司服務產品有管控型ERP、SCM、CRM、OA、APP、MES、HR、電商系統(tǒng)、機臺保養(yǎng)系統(tǒng)、實驗室系統(tǒng)、押運系統(tǒng)、訪客系統(tǒng)、客戶門戶系統(tǒng)、實時智能化排產/派工、實時電子看板/RFID、異常按燈系統(tǒng)。
目前產品已與多種設備進行對接,例如:手持PDA、RAID讀數(shù)儀、有線無線掃描槍、紅外計數(shù)器、溫度器溫度讀取、電子地磅、GPS定位儀、高拍儀、指紋考勤機、人臉考勤機、ID/IC考勤等。
飛訊軟件的二次開發(fā)平臺是國內先研發(fā)的構件式平臺,平臺技術在同行屬,飛訊軟件平臺對客戶完全開放,在客戶熟悉SQL數(shù)據庫條件下,就能快速掌握平臺運用進行二次開發(fā),無須進行源代碼開發(fā)即可滿足大部分業(yè)務端需求。
飛訊軟件有著強大的開發(fā)團隊,可以跟隨時代發(fā)展、企業(yè)行業(yè)特性,滿足企業(yè)個性化需求。
一、CRM簡介
CRM(客戶關系管理) 是一種管理理念,核心思想就是將企業(yè)的客戶(包括終客戶、分銷商和合作伙伴)作為重要的企業(yè)資源,通過完善的客戶服務和深入的客戶分析來滿足客戶的需求,保證實現(xiàn)客戶的終生價值。
CRM也是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關系的新型管理機制,實現(xiàn)于企業(yè)的市場營銷、銷售、服務與技術支持等客戶相關的領域。
CRM作為一種管理軟件與技術,將佳的商業(yè)實踐與數(shù)據挖掘、數(shù)據倉庫、一對一營銷、銷售自動化以及其他信息技術緊密結合在一起,為企業(yè)的銷售、客戶服務和決策支持等領域提供了一個企業(yè)自動化的解決方案,使企業(yè)有了一個基于電子商務的面對客戶的前沿,從而順利實現(xiàn)由傳統(tǒng)企業(yè)模式到以電子商務為基礎的現(xiàn)代化企業(yè)模式的轉化。
二、CRM價值
三、CRM系統(tǒng)整體業(yè)務流程
四、CRM系統(tǒng)界面
五、榮譽肯定、合作伙伴及部分客戶
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