購物時較以往擁有更大的選擇權和參與能力,他們己不僅僅滿足于對服裝信息的掌握,而是要能參與到整個服裝的營銷流程中去,積極主動地參與服裝產品的設計、制造、配送等。企業(yè)電商建設也同樣需要分析消費者的購買需求來確定方案。

消費者品位時尚

現階段,網絡消費者的主流是一群具有超前意識的中青年,他們思維活躍、不喜歡被約束、追求個性,追求時尚,喜歡表現自我、成熟、重感情、對服裝產品和服務要求越來越多。消費者個性化突出。消費者行為的另一大變化就是逐步向個性化方向發(fā)展。通過網絡信息的便利性,消費者可以快速全面地了解某一款式服裝的市場價格、樣式、售后服務等信息,并針對這些信息進行理性地分析,為自身的個性化定制找到決策的依據。如雅戈爾在網絡上開設的“網絡定制化”板塊就是著眼于滿足消費者的個性化需求,也得到了消費者的普遍歡迎。

對超時空性要求

社會生活節(jié)奏的加快,消費者在購買商品時不僅僅看中高性價比,注重理性、互動性、便捷性、超時空性己成為他們選購商品的判斷依據。消費者心理和行為的這些變化是傳統(tǒng)營銷渠道所難以滿足的。

品牌建設

在網絡經濟中,互聯(lián)網不僅給品牌帶來了新的生機和活力,也正在推動著企業(yè)品牌的建設和拓展。以即品牌為代表的大量實例也證明了,網絡經濟中不僅能展現品牌,還可以創(chuàng)造品牌、重塑品牌形象,拓展品牌資源。網絡時代是實力品牌支配市場的時代,品牌將成為企業(yè)的核心競爭力。因此,服裝企業(yè)必須將工作的重心轉移到品牌建設上來。傳統(tǒng)營銷渠道中,服裝企業(yè)對品牌重視不足,即便企業(yè)以擁有相應的品牌,但在網絡經濟環(huán)境下,品牌的價值也正在受到沖擊。

市場性質

網絡經濟中,消費者能夠根據掌握的大量信息并做出自己的選擇,主動權己慢慢掌握在消費者手中,市場也逐步過渡到以消費者為中心,消費者的需求得到空前重視,成為真正意義上的“上帝”。服裝企業(yè)必須以消費者需求為中心,以滿足消費者需求為宗旨,否則難以在網絡經濟時代中得到生存、發(fā)展，想要發(fā)展電商。所以,服裝企業(yè)開始紛紛注重產品定位、追求特色、強調個性的展現,提供特殊產品或服務,如服裝定制營銷、社區(qū)論壇等。

市場定制

在網絡經濟時代,消費者的需求也正從情感消費向差別消網絡經濟環(huán)境下,包括市場終端的消費者行為在內的整個市場環(huán)境都發(fā)生著改變,這些變化必將為服裝企業(yè)的經營方式帶來深刻的變革。網絡環(huán)境下消費者心零、行為的變化，行為的形成受制于行為人所處的文化和社會環(huán)境,在網絡經濟時代,各種文化在沖擊融合中影響著人們的消費理念和生活方式,消費者表現出了一些與以往的消費心理和行為不同的特征。

消費者主動性增強

網絡環(huán)境下,由于互聯(lián)網的快速普及,消費者在費延伸,隨著消費者個性化的拓展和消費能力的提升,其帶來的必然趨勢是從共性消費向個性消費的轉變。信息技術的發(fā)展對傳統(tǒng)營銷渠道模式產生了深刻的影響,互聯(lián)網絡改變了一對多的關系和生產者的統(tǒng)治地位,消費者已經積極的加入到生產中。在此背景下,結合個性化消費需求與網絡時代的數字化兩方面的網絡定制營銷逐步成為現實。為了滿足消費環(huán)境的這一趨勢,電商服裝企業(yè)要建立快速、方便的與用戶和伙伴企業(yè)進行高效的溝通機制,把服裝產品生產鏈的圍繞中心交到消費者手中,盡力滿足消費者個性化定制。

虛擬經營

隨著經濟的全球化和網絡經濟的飛速發(fā)展,服裝企業(yè)要面臨的市場逐漸擴展成為國際市場,競爭也逐漸趨于國際化。虛擬化經營正在成為企業(yè)應對網絡經濟時代、競爭國際化的一個嶄新的企業(yè)組織和經營方式。虛擬經營模式突破了企業(yè)在人才、資金、設備、技術等諸多因素限制,使企業(yè)具備了靈敏的反應能力和富有彈性的動態(tài)組織結構。企業(yè)必須不斷創(chuàng)新,科學合理的改進自身的營銷策略,積極進行觀念創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新,建立一套適合企業(yè)生存和發(fā)展的營銷模式,才能最大限度地發(fā)揮和提升企業(yè)的核心競爭力,才能在激烈的網絡經濟競爭中勝出。

現階段,我國國內服裝企業(yè)成熟壯大、國際名牌蜂擁而入,很多國外品牌對中國市場虎視耽耽,未來的中國服裝市場新一輪“洗牌”時代己經到來。建立更為高效、人性化的營銷渠道模式是企業(yè)決勝于市場、決勝于終端的必然選擇,中國服裝市場機遇和挑戰(zhàn)并存，服裝電商建設的企業(yè)通過不斷的創(chuàng)新，不斷的提升競爭力，才能在激烈的競爭中脫穎而出。

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