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凱CRM管理標(biāo)準(zhǔn)版CRM客戶

  • 售后服務(wù):在線客服,電話客服
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精選行業(yè)軟件

產(chǎn)品智能推薦

服務(wù)全程監(jiān)控

  凱易通工貿(mào)管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版是一款適用于商貿(mào)服務(wù)絕大多數(shù)行業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件。該軟件采用B/S架構(gòu),簡單易用,主要功能模塊有線索管理、客戶管理、銷售管理、合同管理、市場活動管理、日程管理、快遞管理、產(chǎn)品管理等。

    適用對象:商貿(mào)服務(wù)絕大多數(shù)行業(yè)、服務(wù)行業(yè)、商品流通企業(yè)、工貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)部門、注重渠道管理的企業(yè)、注重業(yè)務(wù)員管理企業(yè)、注重客戶資源管理的企業(yè)、工貿(mào)一體化企業(yè)等。

    產(chǎn)品特點:

    1、凱易通工貿(mào)管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版吸收了目前市面上同類產(chǎn)品的優(yōu)點,同時依據(jù)多年來實施中小型企業(yè)管理系統(tǒng)的經(jīng)驗,經(jīng)過精心研發(fā)、不斷完善才形成目前的產(chǎn)品。
    2、“凱易通”以簡單、易用、實用為宗旨,做適合中小企業(yè)管理使用的軟件。
    3、系統(tǒng)采用全新B/S架構(gòu),客戶端無需安裝任何軟件,無需任何維護(hù),只需對服務(wù)器端進(jìn)行維護(hù),有效降低企業(yè)時間、人力及物力成本;基于瀏覽器的界面操作更加簡單、方便,輕松上手,隨時隨地,只要能夠上網(wǎng),就可以登陸使用凱易通系統(tǒng)。
    4、凱易通客戶關(guān)系管理系統(tǒng)以提高營銷效率為目的,優(yōu)化整合客戶資源、銷售、服務(wù)等業(yè)務(wù),進(jìn)行規(guī)范管理,能讓企業(yè)對每一個客戶的情況都了如執(zhí)掌,每個銷售人員工作都一清二楚;同時集費(fèi)用審批、工作任務(wù)、工作計劃、日程管理、公告管理等于一體,提升企業(yè)的溝通效率,構(gòu)建全新的管理平臺。

    主要功能模塊:線索管理、客戶管理、銷售管理、合同管理、市場活動管理、日程管理、快遞管理、產(chǎn)品管理等。

    功能介紹:

    客戶管理
    1、完善的客戶分類管理,支持私有客戶、公有客戶、客戶地區(qū)分類、等級分類、類型分類等客戶基資料管理,客戶再多,也能清晰管理。
    2、提供的客戶統(tǒng)計報表。新增分析、來原分析等。
    3、支持客戶關(guān)聯(lián)多個聯(lián)系人。
    4、支持客戶關(guān)聯(lián)附件。文檔歸類等。

    跟單管理
    1、本功能針對業(yè)務(wù)售前部分。主要是對業(yè)務(wù)員的銷售進(jìn)行的管理。
    2、支持商機(jī)分類,當(dāng)前商機(jī)、成功商機(jī)、失敗商機(jī)等。
    3、的業(yè)務(wù)跟單記錄,跟進(jìn)過程。跟進(jìn)階段等。
    4、跟單任務(wù)自動提醒。

    銷售漏斗管理
    1、的銷售分析報表:商機(jī)新增統(tǒng)計分析,商機(jī)分類統(tǒng)計,銷售漏斗分析等。

    合同管理
    1、的合同新增,審核等管理。
    2、支持合同新增統(tǒng)計。員工新增合同分析等。
    3、到期合同自動提醒,將到期合同統(tǒng)計等。
    4、支持合同附件的管理。
    5、支持合同產(chǎn)品管理。
    6、合同回款新增、修改、審核等管理。
    7、合同回款統(tǒng)計,員工回款統(tǒng)計等

    市場活動管理
    1、市場活動的新增、修改、刪除等

    辦公管理
    1、通知、公告新增、修改、刪除等。
    2、日程新增、修改、刪除等

    快遞單打印
    1、快遞單登記管理。支持快遞單打印,自定義打印格式。

    系統(tǒng)管理
    涵蓋功能:員工及權(quán)限管理、部門管理、往來單位(導(dǎo)入、導(dǎo)出)、商品分類、商品資料(導(dǎo)入、導(dǎo)出)等。

    基礎(chǔ)資料管理
    1、添加用戶,管理用戶等
    2、添加部門等。
    3、往來單位資料管理,導(dǎo)入、導(dǎo)出、分類搬移等。
    4、產(chǎn)品類別管理。
    5、產(chǎn)品資料管理,導(dǎo)入、導(dǎo)出、分類搬移等。

    用戶權(quán)限設(shè)置
    1、各功能模塊的管理權(quán)限配置,密碼修改等。

    選擇項自定義設(shè)置
    1、支持所有選擇項參數(shù)自定義。
    數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)。賬套管理功能,支持?jǐn)?shù)據(jù)的備份,數(shù)據(jù)還原,數(shù)據(jù)升級等維護(hù)操作。


1)限時問題響應(yīng)

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客戶服務(wù)

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