一、安防工程企業(yè)管理軟件概述

　　和諧萬(wàn)維安防工程企業(yè)管理軟件是中國(guó)款B/S架構(gòu)，專為從事安防產(chǎn)品銷售與工程的企業(yè)開(kāi)發(fā)的一套管理系統(tǒng)，相比通用的管理軟件而言，這套軟件系統(tǒng)具有功能實(shí)用、貼進(jìn)行業(yè)、性價(jià)比高等特點(diǎn)?？梢詫?shí)現(xiàn)安防工程企業(yè)的項(xiàng)目售前、售中、售后的全過(guò)程管理，以及“人、材、物“的全方位管理，以及”事前有計(jì)劃、事中有控制、事后有核算和分析”的科學(xué)化管理。

　　和諧萬(wàn)維安防行業(yè)管理軟件的設(shè)計(jì)思想是“高效協(xié)同、精細(xì)管理”，大化的協(xié)調(diào)各方面資源、提高協(xié)同工作效率、提升管理。

　　二、安防行業(yè)的管理重點(diǎn)

　　2-1、安防行業(yè)大多屬于項(xiàng)目型銷售，因此每個(gè)新的項(xiàng)目商機(jī)（線索）的管理非常重要，但目前很多安防企業(yè)的商機(jī)都分散保存在業(yè)務(wù)人員手中，管理層不僅無(wú)法對(duì)商機(jī)進(jìn)行集中管理、更無(wú)法及時(shí)了解到每個(gè)商機(jī)的跟進(jìn)狀態(tài)，以對(duì)商機(jī)進(jìn)行合理的斟選和跟進(jìn)建議。對(duì)于投標(biāo)類的大項(xiàng)目，更需要有好的全程化管理手段支持。

　　2-2、負(fù)責(zé)工程管理的人員很希望能及時(shí)了解到每個(gè)工程的情況，比如工程進(jìn)度是否正常、人員安排是否合理、材料采購(gòu)和領(lǐng)用是否正常、費(fèi)用報(bào)銷是否在預(yù)算控制內(nèi)、有哪些工程進(jìn)度款該進(jìn)行結(jié)算了等等。

　　2-3、如何能更好的進(jìn)行材料預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算的編制及管控，達(dá)到預(yù)期利潤(rùn)。

　　2-4、如何實(shí)現(xiàn)材料預(yù)算與采購(gòu)計(jì)劃、合同、入庫(kù)、領(lǐng)用、結(jié)算的全程化、科學(xué)化管理。

　　2-5、如何更好的進(jìn)行資金收支計(jì)劃、借款、費(fèi)用報(bào)銷、應(yīng)收應(yīng)付及利潤(rùn)核算。

　　2-6、有些安防企業(yè)的售后服務(wù)工作量也很大，很希望能通過(guò)軟件來(lái)幫助管理，比如解決售后服務(wù)接收、派工、維修用料、結(jié)算、費(fèi)用報(bào)帳、回訪等全過(guò)程管理。

　　2-7、如何能做好各類收款合同、付款合同的創(chuàng)建、審批、結(jié)算、扣款、變更等全程管理。

　　2-8、在工程過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，如何及時(shí)反饋這些問(wèn)題，以及如何利用大家的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)共同解決這些問(wèn)題，以及這些被解決了的問(wèn)題怎樣轉(zhuǎn)化為公司的知識(shí)管理。

　　2-9、如何能將分散在各地的人員進(jìn)行協(xié)同工作、實(shí)現(xiàn)“分散經(jīng)營(yíng)、集中管理”。

　　2-10、如何能及時(shí)提供管理層需要的相關(guān)信息用于幫助管理層決策。

　　三、安防工程企業(yè)管理軟件功能介紹

　　系統(tǒng)管理：包含各類基礎(chǔ)性設(shè)置，如組織架構(gòu)定義，流程定義，項(xiàng)目分類、合同分類等，以及各類資源檔案的創(chuàng)建，角色和操作人員的創(chuàng)建、權(quán)限的分配等。

　　客戶管理：大部分的安防公司都需要不斷的開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目，而且有些項(xiàng)目又涉及到招投標(biāo)管理，如何加強(qiáng)招投標(biāo)全過(guò)程的管理，也是一件很重要的工作。

　　項(xiàng)目管理：包含項(xiàng)目的創(chuàng)建及審批，創(chuàng)建項(xiàng)目時(shí)除填寫相關(guān)信息外，還可以上傳相關(guān)文檔。后期可以按項(xiàng)目進(jìn)行其他的相關(guān)業(yè)務(wù)操作和綜合查詢。如按項(xiàng)目編制預(yù)算、簽定合同、進(jìn)行任務(wù)管理、文檔管理、項(xiàng)目利潤(rùn)核算等。

　　合同管理：包含合同的創(chuàng)建、審批、調(diào)整、結(jié)案、往來(lái)款等，合同與項(xiàng)目也可以建立關(guān)聯(lián)，方便后期按項(xiàng)目、按合同進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

　　任務(wù)管理：項(xiàng)目創(chuàng)建并通過(guò)審批后，就可以進(jìn)行任務(wù)分配了，同一個(gè)任務(wù)可以分配給一個(gè)人或多個(gè)人。分配任務(wù)時(shí)須指定任務(wù)計(jì)劃開(kāi)始和結(jié)束日期。任務(wù)可以是小時(shí)，可以是工作日，每個(gè)任務(wù)的單位可以不一樣，如工時(shí)、百分比、個(gè)、件等。任務(wù)分配時(shí)，任務(wù)接收人員可以選擇接受，也可以輸入理由后選擇拒絕，提醒管理者重新進(jìn)行任務(wù)分配。任務(wù)接收人對(duì)于接收的任務(wù)，還可以進(jìn)行下級(jí)的任務(wù)分配。

　　進(jìn)度管理：任務(wù)分配結(jié)束后，管理者很希望能及時(shí)了解到每個(gè)任務(wù)的進(jìn)度，對(duì)于和諧萬(wàn)維安防行業(yè)管理軟件而言，這個(gè)需求很方便的就可以實(shí)現(xiàn)，管理者可以很直觀的了解到所有項(xiàng)目、某個(gè)項(xiàng)目、某個(gè)任務(wù)的進(jìn)度信息。當(dāng)然，要看到這些信息，需要任務(wù)的執(zhí)行者進(jìn)行報(bào)量（匯報(bào)進(jìn)度）工作，當(dāng)任務(wù)完成或部分完成時(shí)，任務(wù)執(zhí)行者可以通過(guò)軟件進(jìn)行報(bào)量，報(bào)量單會(huì)根據(jù)預(yù)先在安防行業(yè)管理系統(tǒng)中的設(shè)置，啟動(dòng)審批流，向相關(guān)人員發(fā)出審批的消息。當(dāng)然，也可以不設(shè)置任務(wù)報(bào)量的審批，只要報(bào)量就刷新進(jìn)度。

　　預(yù)算管理：軟件提供了材料預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算的編制功能，可以對(duì)指定項(xiàng)目所需材料進(jìn)行設(shè)置，以及對(duì)指定項(xiàng)目的費(fèi)用進(jìn)行設(shè)置，編制完成并通過(guò)審批后，系統(tǒng)就可以在材料采購(gòu)、領(lǐng)用和費(fèi)用報(bào)帳時(shí)進(jìn)行管控，以保證材料和費(fèi)用的發(fā)生是在可控范圍內(nèi)的，超預(yù)算時(shí)可以增加預(yù)算來(lái)調(diào)整，也有專門的報(bào)表來(lái)反映預(yù)算和實(shí)際的差異。

　　成本管理：通過(guò)軟件的成本結(jié)構(gòu)設(shè)置以及項(xiàng)目成本（費(fèi)用）報(bào)帳，可以很方便的了解每個(gè)項(xiàng)目成本預(yù)算及執(zhí)行情況，準(zhǔn)確核算出每個(gè)項(xiàng)目及分部分項(xiàng)的成本，以及三算報(bào)表和人材機(jī)成本明細(xì)表。

　　資源管理：通過(guò)和諧萬(wàn)維安防工程項(xiàng)目管理軟件的資源管理，可以很方便的了解到每個(gè)相關(guān)人員目前的任務(wù)情況，如有多少未完成的任務(wù)，有多少新任務(wù)，有哪些延期未完成的任務(wù)，哪個(gè)時(shí)間段有空閑等，方便管理者更好的安排工作。

　　文檔管理：項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中的各類Word、Excel、Pdf及圖片等文檔，都可以按照項(xiàng)目的關(guān)系，分門別類的進(jìn)行歸檔，并執(zhí)行相應(yīng)的文檔授權(quán)管理。

　　問(wèn)題管理：在和諧萬(wàn)維安防行業(yè)管理軟件中，可以很好的進(jìn)行問(wèn)題的相關(guān)管理，包含問(wèn)題發(fā)布、問(wèn)題回答、問(wèn)題統(tǒng)計(jì)與查詢等?？梢岳密浖膮f(xié)同功能，將問(wèn)題在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行解決，并將處理后的精彩問(wèn)題答案轉(zhuǎn)化為公司的知識(shí)管理。

　　物資管理：包含物資有關(guān)的采購(gòu)計(jì)劃、合同、訂單、采購(gòu)收退貨、各種領(lǐng)用、銷售出庫(kù)、盤點(diǎn)等管理。

　　售后管理：包含保內(nèi)/保外/維保的售后服務(wù)接收、派工、維修用材、服務(wù)費(fèi)用結(jié)算等全過(guò)程管理。

　　行政辦公：基本包含了目前市場(chǎng)上行政辦公常見(jiàn)的主要功能，如公文收發(fā)、通知、日程、工作計(jì)劃、工作日志、通訊簿、BBS、會(huì)議管理、固定資產(chǎn)、車輛管理等。

　　人力資源：包含人員檔案、培訓(xùn)管理、病事假管理、電腦考勤、績(jī)效考評(píng)、薪資計(jì)算、出差外出以及相關(guān)報(bào)表。

　　財(cái)務(wù)管理：包含各種費(fèi)用預(yù)算編制及費(fèi)用報(bào)帳、應(yīng)收款、應(yīng)付款、成本核算的管理與相應(yīng)財(cái)務(wù)分析。

　　領(lǐng)導(dǎo)查詢：包含與項(xiàng)目、客戶、合同、財(cái)務(wù)等有關(guān)的綜合性分析。

　　安防工程管理軟件整體流程圖

　　四、安防工程企業(yè)管理軟件應(yīng)用價(jià)值

　　4-1、加強(qiáng)客戶管理，提高潛在項(xiàng)目簽約率。

　　4-2、提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)同工作效率。

　　4-3、及時(shí)了解每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度及存在的問(wèn)題，特別是快延期和已延期的任務(wù)管理

　　4-4、加強(qiáng)合同的創(chuàng)建、變更、調(diào)整、結(jié)案、收付款全過(guò)程管理。

　　4-5、及時(shí)了解相關(guān)資源的狀況和負(fù)荷，合理進(jìn)行安排。

　　4-6、強(qiáng)化預(yù)算管理，加強(qiáng)過(guò)程中的管控，減少超預(yù)算的開(kāi)支。

　　4-7、強(qiáng)化績(jī)效管理，幫助公司制定出更合理、科學(xué)的考核方法。

　　4-8、智能的各類事務(wù)、消息提醒，幫你把工作管理的井井有條。

　　4-9、及時(shí)為管理層提供準(zhǔn)確的信息，幫助管理者進(jìn)行科學(xué)決策。